HOW TO ORDER

How To Order

オーダー方法

Step 1. 

ご注文/ご質問は“CONTACT”からお送りください。

Step 2.

ご注文を受けましたなら、“Order Form” をemailにてお送りいたします。
なお、“Custom made”をご希望の方には、 “Measurement Form”もお送りいたします。 (価格、送料、支払い方法等をお知らせいたします。)
Step 3.

“Order Form”、“Measurement Form”に必要事項をご記入の上、当方へお送りください。
Step 4.

注文価格の約40% を“頭金”として、ご注文時にお支払いいただきます。なお、この“頭金”はご注文をキャンセルされても、ご返金できませんこと、ご理解のほど、お願いいたします。
 (お支払い方法は銀行口座への“振込”または “PayPal”を選択願います。)
Step 5.

残金につきましては“完成時”にお支払いいただきます。
ご入金を確認次第、配送いたします。


お支払い・配送方法
お支払い

セミオーダー、オーダーメイドともに、まずは注文価格の約40％のデポジットをお支払いいただき、完成時に残金をお支払いいただきます。
デポジット、残金のお支払いは、PAYPALまたは銀行振込をご利用いただけます。
ご入金を確認後、製作に入ります。

●PayPal決済
　PayPalでお支払いいただけます。下記のクレジットカードがご利用いただけます。

お引き落とし

翌月以降、各クレジットカード会社の規約に基づくお支払いとなります。
VISA／MASTER／JCB／AMEX ／Discover Network

PayPalの場合のお支払い総額

商品合計金額 ＋ 配送料

●銀行振込

ご注文後にお送りするご注文確認メールに記載の銀行口座へ代金をお振り込みください。

振込口座

みずほ銀行
市が尾支店６３２
普通１１２９３９９
マルヤ　ジテンシャ（カ

お振り込み期日

ご注文確認メール配信日より１週間以内に上記口座にお振り込みください。
1週間を過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきます。

銀行振込の場合のお支払い総額

商品合計金額 ＋ 配送料 ＋ 振込手数料


配送方法

通常、商品完成後翌日〜5営業日以内に出荷いたします。
但し、休業日や週末、祝日などに重なる場合や、年末年始、大型連休のため発送が遅れる場合がありますのでご了承ください。

●配送日のご指定について

商品の完成が近づきましたら、当社より配送予定日をメールにてお知らせいたします。
配送日の変更を希望される場合は、同メールにて返事をください。
ご指定がない場合は最短日でのお届けとなります。

納期・キャンセル・返品


●納期について

丸屋自転車の自転車は全て受注生産となっています。
各自転車の納期につきましては各商品欄をご参照ください。

●キャンセルについて

ご注文のキャンセルはお受けしておりません。ご了承ください。

●返品・交換について

商品がお手元に届きましたなら、すぐに商品をご確認願います。商品の破損、誤送、その他当方の不手際による不備が発生した場合は、商品到着より３日以内にご連絡ください。その際、商品の状態が分かる写真をメールに添付して送ってください。この写真は保険求償上、必要ですので写真がない場合は代替品のご提供、または返金ができない場合がありますこと、ご留意ください。
返品につきましては配送料、返金手数料はこちらで負担させていただきますので、事前に電話かメールでご連絡の上、着払いにてお送りください。
なお、原則としてお客さまのご都合、もしくは一度ご使用になった商品の
返品はお受けできません。ご了承ください。

●ご連絡先

電話番号：045-971-2077 （日・祭日を除く平日11時〜18時30分）

メールアドレス： info@maruya-cycle.co.jp


●ご返送先

〒225-0024
神奈川県 横浜市 青葉区市ヶ尾町1154-2-1213
丸屋自転車株式会社
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